Indiferent de forma de atragere a unei firme de recuperari creante si datorii, banca trebuie sa notifice in scris imprumutatului, trimitand o copie a noului acord. El nu este obligat sa informeze preliminar despre cesiune, deoarece o astfel de oportunitate este prevazuta in contractul de imprumut.
Dupa atragerea firmei de recuperari de pe site-ul Kruk Romania, clientul trebuie sa solicite de la el o copie a acordului de garantie. In cazul cesiunii dreptului de creanta, firma trebuie sa furnizeze documente suplimentare care confirma cesiunea, precum si declaratii si facturi. Numai dupa aceasta, imprumutatul si noul creditor pot discuta conditiile de rambursare a datoriilor, pot sa stabileasca calendarul platilor, pot sa cada de acord cu privire la o refinantare si altele. Este in interesul firmei de recuperare sa ramburseze datoria rapid si la costuri minime.
Ce drepturi au recuperatorii de creante si datorii
Drepturile firmei de recuperari creante si datorii si mecanismele de protectie a intereselor legitime ale imprumutatului, sunt definite prin lege, in cadrul careia interactioneaza toate partile la acord. Metodele de expunere ale firmei de recuperari de pe site-ul Kruk Romania, se refera la o serie de proceduri legale, inclusiv:
- informarea imprumutatului cu privire la datoria si consecintele neplatii sale;
- sa lucreze cu un client in absenta sa sau personal in cadrul stabilit de legislatia in vigoare;
- pregatirea unui proces;
- sprijin judiciar;
- asistenta executorilor judecatoresti in procedurile de executare.
Cele mai citite articole
Doar acele firme care figureaza intr-un registru special de stat au dreptul sa desfasoare activitati de recuperare creante si datorii. Firmele de recuperare inregistrate trebuie sa respecte legea care prevede ca firmelor de recuperare le este interzis sa:
- comunice cu clientul, rudele sau prietenii sai folosind insulte sau amenintari la viata si sanatate;
- deranjeze clientul cu apeluri telefonice, vizite personale sau in orice alt mod, intre orele 22:00 si 08:00;
- aduca daune sanatatii sau proprietatii datornicului si de asemenea, sa incerce sa confiste proprietatea sau o parte din aceasta.
Imprumutul a fost platit, dar datoria a ramas
Adesea, erorile sunt efectuate in tranzactiile de credit si financiare si chiar pot fi incluse plati intarziate in contractele de imprumut platite. Motivul pentru aceasta devine adesea o eroare tehnica sau umana atunci cand datele de plata nu sunt introduse in istoricul creditului si imprumutul ramane deschis legal chiar si dupa plata efectiva a intregii sume.
Uneori, bancile transfera astfel de „datorii” catre colectionari, care, nestiind despre greseala, incep procesul de incasare a datoriei la imprumut. Pentru a evita acest lucru, imprumutatul trebuie sa ia un certificat privind rambursarea integrala a imprumutului la banca, in care sa fie confirmata absenta datoriei si sa o predea firmei de recuperari creante si datorii.
Daca vorbim despre cesiune, atunci banca va da un certificat, chiar daca exista o datorie, deoarece acesta a fost vandut, iar debitorul nu este client al bancii, ceea ce va fi indicat in certificat.
